Ik heb een klacht. Hoe kan ik deze bekendmaken?
Wij streven ernaar om een uitstekende service te leveren. Komt het toch voor dat u een vervelende ervaring heeft gehad, […]
FAQ's
Hoe maak ik een account aan?
U kunt op de homepagina klikken op ‘registreren’ en een account aanmaken. Als u vervolgbestellingen plaatst, hoeft u niet meer
Ik wil mijn bezorg- of factuuradres aanpassen
Dit is mogelijk, maar dient wel verwerkt te zijn voordat we uw bestelling verzenden. Doe dit dus zo snel mogelijk.
Dien ik een account aan te maken?
U hoeft geen account aan te maken. Denkt u vaker te gaan bestellen, is dit wel handig. U hoeft dan
Het artikel wat ik wil bestellen is niet op voorraad. Hoe lang duurt het voordat ik dit weer kan bestellen?
Het kan voorkomen dat vanwege de drukte uw gewenste product tijdelijk niet leverbaar is. We proberen op tijd in te
Is het mogelijk om alleen sluitingen te bestellen
Ja, dat is mogelijk. U dient dan wel voor een minimumbedrag van €20,- te bestellen.
Worden de glazen flessen en potten geleverd met sluitingen?
Nee, de potten en flessen worden exclusief sluitingen geleverd. De sluitingen dient u apart te bestellen. Als u op een
Krijg ik korting als ik een grote bestelling plaats?
Indien u grotere bestellingen plaatst, wordt er een korting berekend. Dit geldt vanaf 10 dozen en is per fles of
Kan ik ook kleinere aantallen bestellen?
U dient een minimaal aantal af te nemen. Dit is per product verschillend. Als u op het artikel klikt, ziet
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar (een deel van) de artikelen zikjn stuk, meegeleverd of verkeerd geleverd
Indien uw bestelling niet compleet geleverd is, kunt u ons dit schriftelijk laten weten. U kunt een e-mail versturen naar